お支払い方法

クレジットカード決済の流れ

現在、VisaおよびMasterCardなどの主要なクレジットカードによるお支払いを受け付けております。

プロセスの開始
オンラインストアにてご希望の商品を選択し、チェックアウト（お支払い）ページへお進みください。お支払い方法として「クレジットカード」を選択し、カード番号、有効期限、セキュリティコード（CVV/CVC）を正確に入力してください。

お支払いの確認
決済情報の入力が完了し、注文を確定すると、カード発行会社による承認プロセスが行われます。決済が正常に完了しましたら、ご登録いただいたメールアドレスに注文確認と支払完了の通知をお送りいたします。

セキュリティとデータ保護

私たちは、お客様の個人情報と決済データの安全を最優先事項として取り扱っております。

クレジットカードの安全
お客様のカード情報は暗号化技術によって保護されています。入力された情報は直接安全な決済ネットワークを通じて処理され、私たちのシステム内にカード情報が保存されることはありません。

私たちのプライバシーポリシー
お客様から提供された個人情報は、注文の処理、商品の配送、およびカスタマーサポートの提供のみに使用されます。適切な保護措置を講じ、不正アクセスや漏洩の防止に努めています。

紛争解決

万が一、注文や決済に関して問題が発生した場合は、迅速に対応いたします。

解決サービス
お支払いに関する疑問や不明点がございましたら、まずは私たちのサポートチームまでご連絡ください。事実関係を確認し、公正かつ迅速な解決を目指します。

追加のサポート
直接の協議で問題が解決しない場合は、適切な手順に従ってサポートを継続し、お客様の権利が守られるよう努めます。

コミュニケーションとサポート

私たちは、お客様との円滑なコミュニケーションを大切にしています。

情報の更新
支払いに関する条件や手順が変更される場合は、本ページにて最新の情報を掲載いたします。定期的に内容をご確認いただくことをお勧めします。

決済通貨について
すべての決済は日本円（JPY）で処理されます。

消費税の取扱い
表示されている商品価格には、日本の消費税が含まれております。

請求のタイミング
クレジットカードへの請求は、注文確定時に発生いたします。在庫状況等により発送が遅れる場合は、別途ご連絡いたします。

お問い合わせ先

ご不明な点がございましたら、以下の窓口までお問い合わせください。

住所：147 DEERE ROAD, CAMDEN, MS 39045-0000, US
電話：+1 (914) 643-7919
メール：solutions@novtrivaris.com
営業時間：月曜日から金曜日、午前9時～午後6時（Japan Standard Time (JST)）